本文导读:
售后是企业开拓市场的重要部分,华东始终秉承“一路同行,一心为您”的态度服务好每一位客户,反应釜生产厂家自始至终我们都坚信,客户的利益,是我们最大的核心!
文本核心:
以下是部分PPH缠绕反应釜的售后条例(更多售后服务,请参考《售后服务》):
一、关键零部件:反应釜装备搅拌器搅拌在没有撞击及人为损坏的情况下保修1年。
由于外力撞击造成损坏的不在保修范围之内。
二、主要零部件质保期为一年,从验收合格之日起开始计算,验收合格一个月以内发生故障,供方在接到需方通知后立即做出响应,在电话中不能直接解决的,必须在24小时派员处理,一般故障48小时内解决,重大故障以最快速度解决,不超过72小时(节假日除外),超过一个月以后,使用方要做到对反应釜装备的保养义务,并能在供方电话技术支持的情况下处理一般故障之能力,较严重的装备故障由供方现场免费维修,此期限为设备交付使用起1年,超过1年按市场最低价收取一定的费用。
三、保修期外,华东负责安排技术人员对设备的维修,需收取成本费用。
四、终身提供广泛优良的技术支持(新工艺发展情况、新设备特点、先进技术咨询、疑难问题解答)及设备供应反应釜设备的保养请参考:《玻璃钢反应釜使用注意事项及维护》,更多保养请严格按照设备说明书操作。
上一篇:不锈钢反应釜这样做使用寿命超过15年